¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
EDITILDE, S.L.U. (en adelante EDITILDE), con CIF B-97309595, será la responsable de los datos personales facilitados a través de la presente página web, así como de los facilitados telefónicamente, a través de cualquiera de nuestros formularios en formato papel, de los obtenidos como consecuencia de la relación que Usted mantenga con nosotros y de los derivados de sus hábitos de navegación y consumo. Dicha compañía se encuentra ubicada en Avda. Areners, 25 (Pol. Ind. El Pla), de Alzira (46.600) Valencia, pudiendo ponerse en contacto con la misma a través de la dirección electrónica: editorial@dialogo-tilde.es
¿Con qué finalidad y en atención a qué base legitimadora tratamos sus datos personales?
En el caso de que Usted adquiera uno de nuestros productos o contrate uno de nuestros servicios, trataremos sus datos personales en atención a la relación contractual mantenida con Usted, y a su ejecución y mantenimiento, con el fin de gestionar su compra o contratación de servicios. Así mismo, trataremos sus datos personales para enviarle, por cualquier vía, incluso electrónica, presencial o telefónica, comunicaciones comerciales sobre productos y servicios propios similares a los solicitados por Usted.
Por otro lado, si Usted solicita información a través de los formularios habilitados para tal fin, trataremos sus datos para remitirle la respuesta a la consulta planteada en atención al consentimiento prestado por su parte al realizar esta solicitud de información libre y voluntariamente.
Si así lo solicita, trataremos sus datos para subscribirlo a nuestros boletines para remitirle nuestras novedades y promociones más atractivas, en base al consentimiento que, en su caso, Usted nos facilite libre y voluntariamente.
En el caso de que sea una persona profesional de la docencia y complete el registro trataremos sus datos para enviarle los libros del servicio de novedades, así como enviarle información relacionada con publicaciones y acontecimientos culturales. Así, trasladaremos sus datos al Centro donde Usted desarrolla su actividad para verificar que usted realmente ejerce en el Centro donde nos ha indicado, así como para remitirle los libros del servicio de novedades.
Así, si nos da su consentimiento, trataremos sus datos para remitirle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos o servicios.
También si nos da su consentimiento sus datos serán comunicados a las empresas del Grupo Bromera para que le puedan remitir comunicaciones comerciales sobre sus productos o servicios. Puede consultar las empresas del Grupo Bromera en los siguientes enlaces: Ediciones Bromera, Algar Editorial, Animallibres, Editorial Dialogo i Tilde. Estas empresas desarrollan su actividad también en el sector editorial y cultural. Así mismo, en intención a nuestro interés legítimo a conocer la satisfacción de nuestros clientes o usuarios, respecto a nuestros productos o servicios y la atención prestada, podremos tratar sus datos personales para realizarle o enviarle encuestas de satisfacción o calidad.
¿De dónde provienen sus datos y qué datos personales tratamos?
De manera adicional a los datos que usted nos facilita directamente y a los que se generan durante la relación mantenida con Usted, recogemos datos de forma automatizada a través de las cookies, o dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos, sobre la navegación y uso realizado por nuestros usuarios al acceder a nuestras páginas web, nuestras cuentas en las redes sociales o nuestros correos electrónicos o SMS.
Se pueden recoger las siguientes categorías de datos personales sobre usted:
- Datos identificativos y de contacto: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, CIF/NIF/NIE y dirección.
- Usuarios de redes sociales.
- Datos profesionales: actividad, centro profesional.
- Datos de pago: cuenta bancaria.
- Datos de conexión: dirección IP, el tipo de navegador y su configuración, el tipo de dispositivo y su configuración, el sistema operativo, información sobre la red móvil y el número de versión de la aplicación.
- Cookies.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales tratados con el fin de gestionar la relación con Usted, serán conservadas mientras dure esta relación y, una vez finalizada esta, por el plazo legal en que pudiera derivarse alguna responsabilidad derivada de esta relación.
Por su parte, los datos personales tratados con el fin de atender su solicitud de información sobre uno de nuestros productos o servicios se conservarán hasta atender esta solicitud, y una vez finalizada esta, por el plazo legal en el que se pudiera derivar alguna responsabilidad derivada de esta solicitud.
En cuanto a los datos tratados cuando nos contacte para cualquier consulta o reclamación, estos serán conservados el tiempo necesario para atender la referenciada consulta o reclamación, así como, posteriormente el plazo legal durante el cual pudiera derivarse algún tipo de responsabilidad.
Así, en el caso de los tratamientos para enviarle comunicaciones comerciales o nuestros boletines basados en su consentimiento serán conservados durante el tiempo que usted no revoque su consentimiento o ejerza su derecho de oposición o supresión y, en todo caso, posteriormente, el tiempo durante el cual se pudiera derivar ningún tipo de responsabilidad.
En relación con el tratamiento de datos de profesores y profesionales de la enseñanza, sus datos serán conservados durante el plazo de un año y posteriormente serán bloqueadas durante el tiempo que se pudieran derivar responsabilidades.
Los datos almacenados a través de cookies, o dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos se conservará por el plazo indicado a la política de cookies, que se puede consultar en el siguiente enlace
.¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Sus datos no serán cedidos, vendidos, alquilados o puestos a disposición de otra manera a ningún tercero.
Así mismo, en el supuesto de que realice una compra, sus datos pueden ser comunicados a terceras empresas que tratarán sus datos como responsables del tratamiento, y que por lo tanto serán estas las que determinen las finalidades y los medios del tratamiento. Estas empresas pueden ser empresas de logística para el envío de los productos a la dirección indicada, o empresas de prevención del fraude, que tratarán sus datos para fines de seguridad y control antifraude de las transacciones que usted ha realizado.
Es posible además que determinados proveedores puedan ayudarnos en la gestión de sus datos personales, y en este caso estos proveedores tratarán siempre los datos en nuestro nombre, bajo un acuerdo de encargado de tratamiento, y nunca para sus propios intereses.
Únicamente en el supuesto de que nos dé su consentimiento, sus datos personales, serán comunicadas al resto de empresas del Grupo Bromera con las finalidades indicadas en el punto “¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?” de la presente política de privacidad. Puede consultar el listado de empresas del Grupo Bromera los siguientes enlaces: Ediciones Bromera, Algar Editorial, Animallibres, Editorial Dialogo i Tilde.
Por norma general no realizaremos transferencias internacionales de datos, pero en el supuesto de que se realicen tratamientos que supongan la transferencia de sus datos fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, EDITILDE se asegurará que sus datos se protejan siempre con las garantías oportunas, que podrán incluir, entre otras (y) cláusulas Tipos aprobadas por la UE, (ii) certificaciones de terceros.
¿Obligatoriedad de facilitar los datos personales que solicitamos?
Le informamos que los datos personales que se solicitan en el momento de contratar nuestros productos o servicios son estrictamente los necesarios para poder ofrecerle, formalizar y gestionar la relación con Usted, de manera que, en el caso de no facilitárnoslos, no podremos formalizar la referenciada relación.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
En cualquier momento, usted tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado, así como a obtener confirmación sobre si en EDITILDE estamos tratando datos personales que le conciernen, o no.
Así mismo, las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los hasta que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, y en este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. EDITILDE dejará de tratar los datos, excepto por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Así mismo, los interesados tienen derecho a recibir, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, los datos personales que le incumban que nos hayan facilitado, y a transmitirlos a otro responsable.
Los interesados, podrán ejercer estos derechos y la revocación en cualquier momento de los consentimientos en su caso prestados, mediante carta dirigida a ALGAR, Av. Areners, 25 (Pol. Ind. El Pla) d’Alzira (46660) València o remitiendo un email a rgpd@bromera.com
En este sentido, lo informamos que tiene a su disposición modelos de ejercicio de los citados derechos en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos).
Cuando el interesado lo considere oportuno podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de protección de datos, especialmente cuando aquel considere que no hemos satisfecho debidamente el ejercicio de sus derechos. Esta reclamación podrá presentarla ante la citada autoridad mediante las diferentes opciones que la sede electrónica de la Agencia Española de Protección de datos ofrece.